Klebe-Technik AG | Geschäfts- und Marktentwicklung
Von vorhandener Kompetenz zu neuem Markt und professionalisiertem Vertrieb
02Ausgangslage
Die Klebe-Technik AG: etabliert, stark in mehreren Klebedisziplinen, mit einem Sortiment, das lief. Daneben lagen Märkte und Fähigkeiten brach, die nie jemand systematisch angefasst hatte.
Entwicklungsaufgabe
Neue Marktsegmente erschliessen, das Leistungsangebot stärken und parallel einen professionelleren Vertrieb aufbauen und verankern.
Perspective
Business × People × AI. Die Zusammenarbeit läuft weiter: aktuell bauen wir AI dort in Vertrieb und Prozesse ein, wo sie wirklich Arbeit abnimmt.
Verstehen
Ich habe mir ihren Markt von aussen angeschaut: wo sie stark sind, wo eine Disziplin fehlt, wo tatsächlich etwas zu holen ist. Den Schulterblick hatten sie nicht, und in diesem Markt waren sie neu.
Verändern
Die strategische Positionierung für die Marktentwicklung habe ich zusammen mit dem Kunden entwickelt: welche Segmente zuerst, mit welchem Angebot, in welcher Reihenfolge. Darauf haben wir die neue Marktbearbeitung auf der grünen Wiese aufgebaut, mit den Leuten, die wir haben. Den Aussendienst habe ich geplant, die Leute rekrutiert und danach gecoacht. Später kamen ein zweiter Aussendienst und ein neuer Innendienst dazu.
Verankern
Daraus wurde keine Einzelmassnahme, sondern eine Begleitung, die läuft. Wir reden regelmässig, ich bringe Impulse, coache und helfe beim Rekrutieren. Heute reden wir über AI in ihren Prozessen, dort wo sie wirklich Arbeit abnimmt.
Impact
Rund 80–90 Neukunden in ca. einem Jahr
- Professionalisierter und personell ausgebauter Vertrieb.
- Etablierung in neuen Marktbereichen.
- Laufend: AI in Vertrieb und Prozesse integrieren und die Positionierung weiter schärfen.
