plusviereins | Wachstum
Wachstum, Strukturetablierung und Sparring auf Geschäftsleitungsebene
11Ausgangslage
plusviereins ist als Anbieter von Kommunikationslösungen gewachsen. Mit der Grösse kommen Fragen, die im Tagesgeschäft untergehen: woher wiederkehrender Umsatz kommt, wer was entscheidet und welche Strukturen die nächste Stufe tragen.
Entwicklungsaufgabe
Das Unternehmen als Ganzes weiterentwickeln: Marke, Markt, Kundengewinnung und interne Prozesse. Und die Geschäftsleitung dabei begleiten statt ersetzen.
Perspective
Business × People × AI. Die Zusammenarbeit läuft weiter.
Verstehen
Ich habe Kundenbestand, Umsatzstruktur und interne Abläufe durchleuchtet: Wer sind die Top-Kunden, welche Leistungen tragen wiederkehrenden Umsatz, und wo hängt zu viel an einzelnen Personen?
Verändern
Markenführung, Marktaufbau Österreich, eine auf Zielprofile fokussierte Kundengewinnung mit Cross-Selling sowie Prozesse und Automatisierung setzen wir Schritt für Schritt auf, mit klaren Massnahmen statt Konzeptpapieren.
Verankern
Ein fester Sparring-Rhythmus mit der Geschäftsleitung, eine Stellvertretungsregelung mit klaren Kompetenzen und kurze Protokolle halten die Entwicklung im Betrieb, auch zwischen den Terminen.
Bestand verstehen → Markt schärfen → Kunden gewinnen → Prozesse ordnen → Geschäftsleitung stärken
Impact
Fester Sparring-Rhythmus mit der Geschäftsleitung
- Fester Sparring-Rhythmus mit der Geschäftsleitung etabliert.
- Marktaufbau Österreich angestossen.
- Kundengewinnung auf wiederkehrenden Umsatz ausgerichtet.
- Interne Prozesse und Automatisierung in Arbeit.