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Cases · 05 / 14
Business × People

Schreinerei Fehlmann AG | Strategie und Positio­nierung

Von der Schreinerei zum Innenausbau, der begeistert: mit Vision, Mission und neuer Strategie.

Was sich
Kücheneinbau mit Insel und raumhohem Schrankelement05
entwickelt hat.

Ausgangslage

Die Schreinerei Fehlmann AG hat ihre Positionierung und ihre strategische Ausrichtung grundsätzlich hinterfragt, mit Blick auf die Zukunft. Denn sie konnte mehr, als in der Wahrnehmung als klassische Schreinerei sichtbar wurde.

Entwicklungsaufgabe

Zukunftsfähige Ausrichtung, Mission und Vision sowie Geschäftsstrategie entwickeln und daraus konkrete Entwicklung für Organisation, Marke, Leistungen und Kundenerlebnis ableiten.

Perspective

Business × People.

1

Verstehen

Wir haben Gespräche mit Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten geführt und Evaluationen gemacht. Positionierung, Marktbild, Kompetenzen und Zukunftsmöglichkeiten habe ich hinterfragt und neu eingeordnet.

2

Verändern

Wir haben Mission und Vision, eine neue Geschäftsstrategie und die Markenpositionierung entwickelt und daraus OKRs für die Weiterentwicklung der Abteilungen abgeleitet. Die neue Positionierung öffnet Raum, vorhandene Kompetenzen wie Innendesign und Innenarchitektur stärker als eigenständige Leistungen sichtbar zu machen.

3

Verankern

Die Markenarbeit läuft aktuell mit einem Partner in der Umsetzung. Danach folgt die Präzisierung: Die neue Positionierung wird in den einzelnen Leistungen und Abteilungen konkret. Kundenerlebnis, Qualitätsprozesse und Nachhaltigkeitsprozesse sind die nächsten Felder. Für Verstehen und Verändern haben wir rund ein Jahr bis 14 Monate gebraucht.

Impact

Neues strategisches Selbst­verständnis

  • Breiterer Marktzugang durch eine Positionierung, die vorhandene Kompetenzen sichtbarer macht.
  • Andere bzw. neue Arten von Aufträgen werden möglich.
Vision→Mission→Strategie→Positionierung→OKRs
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